Politique de Confidentialité – PASSIONSNOW.COM

Bienvenue sur Passionsnow.com. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

- Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous visitez notre boutique, passez une commande ou vous inscrivez à notre newsletter.

Informations fournies directement : Nom, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.
Informations collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et cookies (via Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).

 - Utilisation des données

Les données que nous recueillons servent à :

Traiter vos commandes : Expédition, facturation et suivi de colis.
Améliorer l'expérience client : Personnaliser votre navigation et optimiser notre site.
Communication : Vous envoyer des mises à jour sur votre commande ou des offres promotionnelles (si vous avez donné votre accord).
Sécurité : Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos transactions.

- Partage des données à des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous partageons certaines informations avec des prestataires essentiels :

Services de livraison : (ex: Colissimo, UPS, Mondial Relay) pour acheminer vos produits.
Solutions de paiement : (ex: Stripe, PayPal) pour sécuriser les transactions.
Marketing & Analyse : (ex: Google, Meta) pour comprendre notre audience.

- Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi (comptabilité, obligations fiscales).

- Vos Droits (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Modifier des informations incorrectes.
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition : Refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing.

- Cookies

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- Contact

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]

Adresse postale : Passion Snow, 130 avenue Jean Monnet, 84310 Morières les Avignon

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